Assistante Administrative et Commerciale Bilingue

Job Description

MISSIONS PRINCIPALES :

L’Assistante Administrative et Commerciale Bilingue assure à la fois la gestion administrative quotidienne du cabinet et l’appui aux activités commerciales et de relation client. Elle joue un rôle central dans la coordination des dossiers, la communication bilingue (FR/EN), et le suivi opérationnel des projets RH.

RESPONSABILITÉS :

1. Gestion administrative :

Accueillir les clients, partenaires et candidats (physiquement et par téléphone)
Rédiger, traduire et mettre en forme les courriers, comptes rendus, rapports et supports de présentation (en français et en anglais)
Gérer l’agenda de la direction et organiser les réunions, rendez-vous et déplacements
Assurer l’archivage et le classement des documents administratifs et RH
2. Support aux activités commerciales :

Préparer et envoyer les offres de services, relancer les prospects et clients
Participer à la rédaction des propositions commerciales et appels d’offres
Maintenir à jour la base de données clients et prospects
Contribuer à la veille commerciale (recherche d’opportunités, appels d’offres)
3. Communication et relation client :

Gérer les échanges avec les clients (mail, téléphone) en français et en anglais
Participer à la rédaction de contenus pour les supports de communication (newsletters, brochures, réseaux sociaux)
Assurer le suivi des enquêtes de satisfaction client et des retours post-prestations
4. Appui aux missions RH :

Participer à l’organisation logistique des sessions de formation, des entretiens ou des ateliers
Appuyer les consultants dans la préparation des outils, évaluations et livrables
Contribuer au suivi administratif des dossiers candidats et formations
 

PROFIL RECHERCHÉ :

Formation :

Bac +2 à Bac +3 en Assistanat de direction, Commerce, Administration ou Gestion
Expérience :

Expérience réussie dans un poste similaire (au moins 2 ans souhaités)
Expérience dans un environnement de cabinet, de conseil ou RH serait un atout
Compétences :

Excellente maîtrise du français et de l’anglais (oral et écrit)
Bonne connaissance des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) et CRM
Capacités rédactionnelles, sens de l’organisation et autonomie
Aisance relationnelle et sens de la confidentialité
Capacité à travailler dans un environnement exigeant et multitâche
 

Pour postuler

Envoyez votre Curriculum Vitae (CV)  avec en objet la mention « Assistante Administrative et Commerciale Bilingue » à  recrutementpcgsn@phoenixcga.com