Ingénieur Informatique

Job Description

Institution communautaire à caractère économique et financier, le Fonds de Garantie de Dépôts et de Résolution dans l’Union Monétaire Ouest Africaine (FGDR-UMOA) a pour missions d’assurer la garantie des dépôts des clients des établissements de crédit et des institutions de microfinance agréés dans l’UMOA et de participer à la résolution des établissements soumis à ce régime. Le Fonds contribue également à la promotion de la culture financière dans l’UMOA.

Dans le cadre du renforcement de ses effectifs, le FGDR-UMOA recrute un Ingénieur Informatique, ressortissant d’un État membre de l’Union Monétaire Ouest Africaine.

Mission

Elaboration de la stratégie et de la politique informatique

• Définir avec la Direction et les membres du comité de direction les orientations stratégiques en matière d’informatique et de télécommunications ;
• Définir la politique en matière de sécurité informatique : identification avec la Direction des informations sensibles et des risques, proposition des mesures à prendre ;
• Contribuer à l’optimisation des processus métiers, à la qualité des données collectées et traitées, à la bonne performance des applications et des systèmes associés (détection d’opportunités…) en collaboration avec les différentes fonctions internes et la Direction des Systèmes d’Information de la BCEAO ;
• Recueillir et étudier les besoins exprimés par les directions métiers du Fonds ;
• Evaluer et préconiser les investissements informatiques correspondants aux besoins métiers exprimés en tenant compte de leur efficacité et de la maîtrise des risques ;
• Anticiper les changements et orienter les choix de la Direction en matière de technologies de l’information (schéma directeur informatique) ;
• Participer à la prospective technologique en effectuant une veille régulière sur les innovations du secteur, pour proposer des scénarios d’évolution du Système d’Information cohérents avec les objectifs et les processus définis ;
• Concevoir une organisation optimale des flux d’information du Fonds ;
• Assurer, en collaboration avec la Cellule de Communication, la mise à jour permanente des outils de publication du Fonds sur les réseaux sociaux, s’il y a lieu.

Organisation et management du service informatique

• Superviser et coordonner le travail de l’ensemble du service informatique ;
• Animer les équipes internes et externes ;
• Assurer la formation des agents dans le domaine des solutions et de la sécurité informatique.

Définition et suivi des budgets du service informatique

• Evaluer, suivre et ajuster les budgets du service informatique en fonction des technologies retenues et des solutions possibles (internes ou externes) ;
• Veiller à la maîtrise des budgets relatifs aux modifications du système d’information.

Mise en œuvre de la politique informatique et de la gouvernance du Système d’Information

• Conduire le plan d’évolution du système d’information dans le cadre des budgets acceptés et conformément aux changements technologiques décidés par la Direction ;
• Assurer la cohérence dans le système d’information et la liaison entre le service informatique et les autres directions et départements du Fonds ;
• Superviser la conception et la mise en œuvre du système d’information et le maintenir en conditions opérationnelles.

Pilotage de l’Organisation

•  Communiquer auprès de la Direction et des utilisateurs sur les changements technologiques apportés au Système d’Information ;
• Evaluer le retour sur investissement des projets menés et en rendre compte à la Direction.

Administration du Système d’information

• Formaliser, consolider et faire évoluer la cartographie générale du Système d’Information en s’appuyant sur les modèles fonctionnels des métiers ; les architectures des processus métiers ; les référentiels des informations de base et communes des métiers; les architectures fonctionnelles du Système d’Information (existant/cible) ;
• Participer à l’administration du Système d’Information en termes de référentiels, règles, démarches, méthodologies, objets métiers, et outils ;
• Rédiger les cahiers de charges et exécuter les marchés selon les procédures en vigueur ;
• Assurer la mise en œuvre des contrats de services et leur suivi ;
• Administrer, superviser, et assurer la continuité de l’exploitation des infrastructures techniques du Système d’Information ;
• Administrer les systèmes et le réseau informatiques ;
• Assister les utilisateurs et réaliser des travaux courants d’installation ;
• Tenir un inventaire des biens immobilisés au titre du Système d’Information dont il/elle assure la gestion ;
• Mettre en place et superviser les mesures de sécurité pour protéger les systèmes et les données du Fonds contre les menaces internes et externes, et veiller à leur mise à jour régulière.

Conduite des projets informatiques 

• Assurer la maîtrise d’ouvrage des projets informatiques (spécifications techniques) ;
• Surveiller les écarts en termes de délais, de coûts ou de qualité des projets informatiques ;
• Capitaliser l’ensemble des connaissances sur le Système d’Information des métiers ;
• Garantir la qualité de la conduite de projets informatiques ;
• Gérer la cartographie des compétences nécessaires à l’évolution du Système d’Information ;
• Assurer la qualification et la recette technique des nouveaux composants du Système d’Information, la gestion des changements et la mise en production ;
• Assurer les travaux d’ingénierie et conduire les projets afférents aux composants Système, bases de données, réseaux et télécommunications, et sécurité de l’information.

Positionnement

Rapporte hiérarchiquement / fonctionnellement : Au Directeur et Directeur Adjoint du FGDR-UMOA.

Profil requis

Bac+5, issu(e) d’une école d’ingénieurs ou université, en informatique avec une expérience de 5 ans minimum en management, et ayant piloté des projets informatiques soit en tant que maître d’ouvrage, soit en tant que maître d’œuvre.

Le/la candidat(e) devra posséder une double compétence Métier et Systèmes d’Information nécessaire à la maîtrise de son domaine.

La détention d’une certification en management de projet (type PMP ou Prince2) constitue un atout.

Tendances et facteurs d’évolution

Ce poste suit la complexification et la rapidité d’évolution des systèmes aussi bien sur un plan technique que fonctionnel. Il nécessite la capacité à pouvoir intégrer dans le Système d’Information des éléments exogènes (SaaS, Cloud, progiciels, plates-formes de convergence…) et de plus en plus interdépendants.

De plus en plus orienté vers la recherche de l’amélioration de la qualité des relations entre les métiers, la maîtrise d’ouvrage (quand elle existe) et la maitrise d’œuvre.

Compétences attendues

Savoir (connaissances) :

• Bonne connaissance de l’environnement des Systèmes d’information, en administration des réseaux en particulier ;
• Forte aisance dans l’utilisation des applications de reporting ainsi que de l’automatisation des processus ;
• Maîtrise des systèmes Microsoft, Linux, Unix ;
• Maîtrise des réseaux Firewall, VPN, VLAN, Routage ;
• Solides connaissances en langages informatiques (coding) ;
• Bonnes connaissances en technologies télécoms et Internet ;
• Bonnes connaissances des fonctionnalités et de l’architecture du Système d’information des organisations ;
• Bonnes connaissances des normes de sécurité des données financières, des réglementations et de l’actualité des risques mondiaux en matière de sécurité ;
• Bonnes connaissances des meilleures pratiques en matière de cybersécurité pour protéger les systèmes et les données du Fonds contre les menaces.

Savoir-faire

• Savoir conduire un projet informatique suivant les bonnes pratiques méthodologiques (waterfall et agile) ;
• Savoir communiquer avec les interlocuteurs du Fonds (Direction des Systèmes d’Information de la BCEAO et celles des adhérents du Fonds) ;
• Savoir travailler en équipe ;
• Anticiper, gérer les priorités, et avoir la capacité de travailler sous pression.

Savoir être

• Être discret ;
• Être disponible, engagé et rigoureux ;
• Avoir un esprit d’initiative ;
• Avoir le sens de l’adaptabilité aux changements technologiques ;
• Avoir le sens de l’Intégrité et de l’éthique professionnelle ;
• Avoir le sens de l’anticipation ;
• Avoir le sens du détail ;
• Avoir le sens de la négociation.

Connaissances linguistiques

• Français : très bonne capacité orale et rédactionnelle ;
• Anglais : bon niveau à l’oral et à l’écrit.

Autres critères

Être ressortissant(e) d’un État membre de l’UMOA.

Pour postuler, les candidats sont invités à transmettre leurs dossiers de candidature (CV à jour précisant la nationalité et la date de naissance et une lettre de motivation) sous la référence  “II-11-2024” à l’adresse fgd@fgd-umoa.org

Délai de réception des candidatures :  24 novembre 2024.