Téléopérateurs

  • Téléservices, Télévente, Service client, Support
  • Stage
  • 2 semaines ago

Job Information

Job Description

Nous recrutons des Téléopérateurs expérimentés en appels sortants pour intégrer notre équipe dynamique à Ziguinchor. Si vous avez une expérience réussie dans la gestion d’appels sortants et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, cette offre est faite pour vous !

Missions

  • Passer des appels sortants pour promouvoir nos produits/services auprès de clients potentiels.
  • Assurer le suivi des appels et des leads, en fournissant des informations détaillées sur les offres.
  • Convaincre les prospects de l’intérêt de nos services et générer des ventes.
  • Mettre à jour et gérer les bases de données clients.
  • Respecter les objectifs de performance en termes de nombre d’appels, de taux de conversion et de satisfaction client.
  • Identifier les besoins des prospects et les orienter vers les solutions adaptées.

Profil recherché

  • Expérience d’au moins 2 ans dans un poste similaire en appels sortants ou dans la vente par téléphone.
  • Excellentes compétences en communication et en négociation.
  • Dynamisme, persévérance et capacité à travailler sous pression.
  • Sens du résultat et capacité à atteindre des objectifs de performance.
  • Maîtrise parfaite du français .
  • Bonne capacité à gérer les objections et à conclure des ventes.
  • Autonomie et sens de l’organisation.

Conditions :

  • Poste basé à Ziguinchor.
  • Type de contrat : Stage.
  • Rémunération attractive (fixe + primes) selon expérience.
  • Formation initiale assurée et accompagnement dans le développement de vos compétences.

Comment postuler :

Merci d’envoyer votre CV accompagné d’une lettre de motivation à l’adresse suivante : wabobusiness@proton.me

Nous avons hâte de découvrir votre profil et de vous accueillir dans notre équipe !

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